다이슨 빅앤콰이엇 공기청정기 초록색(좋음) 표시만 계속될 때, 불량일까?

다이슨 빅앤콰이엇 공기청정기 초록색(좋음) 표시만 계속될 때, 불량일까?

1. 초록색 표시 지속의 주요 원인

다이슨 빅앤콰이엇 공기청정기의 공기질 표시등은 실내 공기질이 깨끗할 때 초록색(좋음) 상태를 보여줍니다.
만약 실내에 오염원이 없고, 창문도 닫혀 있으며, 요리·청소·흡연 등 공기 오염을 유발하는 활동이 없다면 센서가 오염을 감지하지 못해 초록색이 계속 유지될 수 있습니다.
특히 신축 아파트, 최근 청소한 공간, 외부 공기 유입이 적은 환경에서는 초록색이 장시간 유지되는 것이 정상입니다.

2. 정상 동작과 오류(불량) 구분법

정상 동작의 경우

• 공기질이 실제로 좋을 때:
  실내 환경에 오염원이 없고, 외부 미세먼지 유입도 적다면 초록색이 계속 표시됩니다.
• 환경 변화 시 색상 변화:
  창문을 열거나, 향초·스프레이 사용, 먼지 발생 등으로 공기질이 나빠질 때 노란색, 주황색, 빨간색 등으로 색상이 변한다면 센서가 정상적으로 작동하는 것입니다.

오류(불량) 가능성

• 환경 변화에도 색상이 변하지 않을 때:
  일부러 창문을 열어 외부 공기를 유입시키거나, 먼지를 날리거나, 향초·스프레이를 사용해도 색상이 초록색에서 변하지 않는다면 센서 오작동, 고장, 불량 가능성이 있습니다.
• 풍량 자동 조절이 전혀 안 될 때:
  자동 모드에서 오염이 감지되어도 풍량이 변하지 않는다면 센서 불량일 수 있습니다.

3. 점검 및 초기화 방법

1. 센서 초기화(리셋)
   • 전원 플러그를 30초 이상 뺐다가 다시 연결하면 센서가 재설정됩니다.
2. 실내 환경 변화 실험
   • 창문을 열어 외부 공기를 유입하거나, 향초, 스프레이, 먼지 등 오염원을 일부러 만들어 색상 변화가 있는지 확인해보세요.
3. 필터 상태 점검
   • 필터가 막혀 있거나 오염이 심하면 센서 감지에 영향을 줄 수 있습니다.
     필터를 점검하고 필요하다면 교체하세요.
4. 제품 위치 확인
   • 벽에서 1m 이상 떨어진 곳, 공기가 잘 순환되는 위치에 두는 것이 좋습니다.

4. 불량 판정 및 A/S 안내

• 위의 점검 방법을 모두 시도해도 색상 변화가 전혀 없고, 센서 초기화 후에도 동일하다면 센서 불량 가능성이 높습니다.
• 이 경우 다이슨 공식 고객센터(1588-4253) 또는 다이슨 공식 홈페이지를 통해 점검 및 A/S를 신청하세요.
• 구입 후 1년 이내라면 무상 A/S가 가능합니다.

결론 및 요약

• 다이슨 빅앤콰이엇 공기청정기에서 초록색(좋음) 표시가 계속되는 것은 실내 공기질이 양호할 때 정상적으로 나타나는 현상입니다.
• 환경 변화에도 색상이 변하지 않으면 센서 오류 가능성이 있으니, 전원 재연결 및 센서 초기화를 먼저 시도하세요.
• 그래도 해결되지 않으면 다이슨 고객센터로 문의해 점검을 받으시길 권장합니다.

이 글이 다이슨 빅앤콰이엇 공기청정기 오류 및 불량 판정에 도움이 되길 바랍니다.